Política de Privacidad

Política de privacidad www.VIKLIV.nl

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN? Cuando compras algo en nuestra tienda como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. 

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtengo el consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, aceptamos recopilar y usar esa información solo para ese propósito específico. Si solicitamos tus datos personales para un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de decir "no".

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si cambias de opinión después de haberte registrado, puedes retirar tu consentimiento para que nos comuniquemos contigo para la recopilación, uso o divulgación adicional de tus datos en cualquier momento contactándonos en info@vikliv.de. 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar tus datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo o si violas nuestros términos de uso. 

SECCIÓN 4 - SHOPIFY Nuestra tienda está alojada en www.vikliv.de. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea con la que podemos venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Guardan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago: Si eliges una pasarela de pago directa para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos se codifican utilizando el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Una vez completada la transacción, tus datos de transacción se eliminan. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS, que es gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, un proyecto conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para más información, también puedes consultar los términos y condiciones generales en www.vikliv.de/allgemeinengeschäftsbedingungen o la declaración de privacidad.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tus datos en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo procesan tus datos personales.

Debes ser especialmente consciente de que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Como resultado, tus datos, si eliges realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, pueden estar sujetos a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde ese proveedor o sus instalaciones estén ubicados.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, tus datos personales utilizados para completar esa transacción pueden ser divulgados bajo la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandones el sitio web de nuestra tienda o seas redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no estarás sujeto a esta declaración de privacidad ni a los términos y condiciones de nuestro sitio web.

Izquierda

Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, estos pueden llevarte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de protección de datos de otros sitios web y te recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

Google Analytics: nuestra tienda utiliza Google Analytics para verificar quién visita nuestro sitio y qué páginas se visitan.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos los procedimientos estándar del sector para asegurarnos de que no se pierdan, se usen indebidamente, sean accesibles, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de manera inapropiada.

Cuando nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, estos se codifican con tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS e implementamos normas industriales adicionales generalmente reconocidas.

SECCIÓN 7 - COOKIES

A continuación se muestra una lista de las cookies que usamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea desactivar las cookies o no. _session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin almacenamiento de datos, duración de 30 minutos desde la última visita, es usado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para contar el número de visitas. _shopify_uniq, sin almacenamiento de datos, expira a medianoche (según el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas de un solo cliente a una tienda. Card, token único, duración de 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito de compras. _secure_session_id, token único, de sesión. storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, esto puede usarse para determinar si el visitante actual tiene acceso. PREF, persistente por un período muy corto, definido por Google y registra quién visita la tienda y desde dónde.

SECCIÓN 8 - LÍMITE DE EDAD PARA EL CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, usted declara que es mayor de edad en el estado o provincia donde reside, o que es mayor de edad en el estado o provincia donde reside y nos ha dado permiso para que personas menores a su cargo usen este sitio web.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla regularmente. Los cambios y aclaraciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí sobre la actualización para que esté informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos usarla y/o divulgarla. Si nuestra empresa es adquirida por o se fusiona con otra empresa, sus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea consultar, corregir, complementar o eliminar sus datos personales, presentar una queja o simplemente obtener más información, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos a través de info@vikliv.de.